–          ¿Qué puede ofrecerte Up English! Instituto Internacional de Idiomas?

En Up English! Instituto Internacional de Idiomas impartimos cursos de inglés, francés y alemán y español, tanto en nuestros Centros idiomas en Madrid como en empresas, instituciones y colegios, a adultos, jóvenes y niños.

Nuestros profesores son nativos o bilingües, todos cualificados y con formación y experiencia en la enseñanza de idiomas.

Somos Centro Oficial Preparador de Exámenes Cambridge y también somos centro examinador del examen Trinity College of London.

Tenemos dos Centros de Idiomas en Madrid a los que puedes asistir, en zonas muy bien comunicadas, uno situado en el Barrio de Chamberí, en la calle Santa Engracia 73 (Metro Iglesia)  y otro en el Barrio de Salamanca en la calle Goya 85 (Metro Goya).

Impartimos clases en grupos reducidos, de inglés general, de preparación de exámenes Cambridge y de conversación en inglés. También impartimos clases particulares (One to One), donde cada alumno elige el objetivo de esas clases y tienen un horario flexible mientras haya aulas y profesor disponible.

–          ¿Cuál es el nivel por el que debes comenzar el curso?

Lo primero que hacemos es una prueba de nivel para saber en qué curso estarías mejor adaptado, esta prueba es gratuita y te la podemos enviar a tu correo electrónico o puedes venir a realizarla a cualquiera de nuestros centros. Si una vez que comiences el curso el profesor viese que tienes más o menos nivel del que marcó la prueba, te propondríamos un cambio de nivel.

–          ¿Cuánto cuesta el material? ¿Hay que pagar matricula?

El material es gratuito con la matricula cuyo precio es de 45€ en los grupos, si eres antiguo alumno no pagas matricula, pero tienes que hacerte con el material. Para los cursos habituales tienen un precio de 30€.

Para clases One to One o de conversación la matrícula es de 15€ e incluye el material propio de la escuela, si se necesitase algún libro adicional o  material  especializado, como es el caso de la preparación del TOEFL pregúntanos por el precio para hacerte con él.

–          ¿De qué edades son los cursos de grupo que ofrecéis?

La media de edad de nuestros alumnos es de entre 25 y 35 años, pero no tenemos edad máxima. En cuanto a la edad mínima para las clases en grupo es de 16 años, no obstante impartimos también clases particulares a alumnos menores de esa edad.

–          ¿Cuánto tiempo necesito para hablar bien inglés? ¿En cuánto tiempo puedo sacarme el certificado correspondiente a mi nivel?

En el aprendizaje de idiomas hay que ser realista con los plazos ya que depende mucho del nivel inicial del alumno y el trabajo de este fuera de las clases.  Nuestros cursos están hechos para que se de toda la materia necesaria de ese nivel en un curso académico, pero el conseguir pasar de nivel depende del esfuerzo y dedicación de los alumnos también fuera de las clases.

–          ¿Puedo recuperar mi clase si falto o me devolverían el dinero?

En las clases de grupo, si avisas con antelación de 24 horas de la clase que vas a faltar podrías recuperarla en otro grupo con otro horario siempre y cuando haya plazas disponibles. Pero no te podemos asegurar que sigan el mismo ritmo de clase que la tuya.

En las clases One to One siempre y cuando avises con antelación 24 horas, puedes cancelarla sin que te contabilice o puedes recuperarla si hay aula y si el profesor puede en el horario que elijas.

–          ¿Si por trabajo, cambio de residencia u otros motivos tengo que dejar las clases se me devuelve el dinero?

No devolvemos el dinero de los cursos por baja del alumno, ya que al contratar el curso has ocupado una plaza que una vez empezado el curso académico es difícil de cubrir. Para aquellos alumnos que no tengan segura su continuidad en la academia por motivos de trabajo o personales ofrecemos la opción de pagar el curso en pagos mensuales.

–          ¿Si necesito cambiar de horario a mitad de curso por cuestiones personales, que opciones tendría?

No hay ningún problema en moverse de un grupo a otro, siempre y cuando haya plazas en el nuevo horario deseado. Lo que sí que hay que tener en cuenta que quizás ese grupo tenga otro profesor y lleven un ritmo distinto.

–          En caso de tener que dejar de venir un mes, pero querer continuar al siguiente, ¿la plaza se me guardaría?

La reserva de plaza se realizaría tras abonar un depósito de 30€, los cuales serían descontados del siguiente pago una vez se realizara.

–          ¿Se recuperan los días festivos?

Los días festivos están señalados en el calendario académico que está disponible en panel de información de los centros. Esos días no son lectivos y por tanto las clases de esos días no se recuperan, es una de las condiciones que están recogidas en las condiciones generales de contratación de los cursos.

–          ¿Tengo algún beneficio si soy antiguo alumno?

Los alumnos que hayan venido a los cursos extensivos tendrán descuentos en los cursos intensivos de verano y en los extensivos de los años académicos posteriores.

–          Si tengo el libro del curso ya, ¿tendría que pagar la matricula completa?

No sería necesario pagar la matricula completa si ya tienes el libro que usareis para ese curso, en ese caso la matricula sería 15€.

–          ¿Son nativos los profesores de la academia?

Todos nuestros profesores son nativos y/o bilingües, altamente cualificados y preparados oficialmente para la enseñanza de idiomas. Prácticamente todos son nacidos en Reino Unido, Estados Unidos, Irlanda, Australia o Canadá. Aquellos que no son estrictamente originarios de países de habla inglesa han pasado gran parte de su vida en ellos y han recibido su formación académica en inglés, o bien sus padres son angloparlantes, de forma el inglés es su lengua materna.